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ソラシドエアは宮崎・熊本・長崎・鹿児島・大分・福岡の九州エリアの空港と沖縄・石垣から羽田・神戸・名古屋中部の主要空港を結ぶ地域航空会社です。団体航空券は12歳以上の大人8名様から同一行程で飛行機をご利用されるグループ旅行向けの航空券です。個人の航空券とは別枠で設定されている割引航空券なので団体割引航空券とも呼ばれます。旅行業約款に伴い団体航空券を扱っております旅行代理店で予約販売が可能です。航空会社では直接ご予約出来ないという特徴があります。
通常ですとご出発の約8ヶ月から6ヶ月前に予約の受付が開始し、団体の名前(グループ名)とグループの最大人数・ご利用便の日程だけで、ご人数分のお座席の予約が可能です。売り出し開始から62日前までの予約の場合、お支払いもご出発の62日前まで不要です。62日を切って19日前までのご予約の場合、ご予約後5日以内のお支払い猶予があります。18日前から14日前までの場合は14日前までの支払いになります。お支払い前までの減員やキャンセルには手数料が発生しません。(お支払い期日が、土日祭日の場合は、その前の営業日までとなります。)搭乗されるメンバーの情報は、ご出発当日のチェックイン時に、当社からご入金後にお送りさせていただきますeチケットお客様控(団体)と一緒にA4サイズの用紙にメンバーのカタカナフルネームと搭乗時のご年齢・性別の3つの情報をご記入いただきご提出いただきます。ご出発ギリギリまでメンバーのチェンジが可能です。この為、なかなかメンバーが確定しづらい社員旅行や研修旅行・報奨旅行・視察旅行など仕事に関する旅行。ゼミ合宿・サークル旅行・部活の合宿・部活の試合などの学校系のグループでの移動。卒業旅行・町内旅行・親族旅行や結婚式での親族移動などの手配旅行にと幅広く各種団体旅行にご利用いただいております。
団体航空券は航空会社の販売している個人用の航空券とでは、予約方法や取扱いは大幅に違ってきます。グループで飛行機を利用してお出かけになる場合、どちらの航空券がご自身のグループに向いた団体なのか、それぞれの特長を事前にご確認いただき、プランを作られると効率的にお進めいただけると思います。下記は個人航空券と比較しながら、団体航空券の良い点と良くない点と思われるポイントをピックアップいたしました。是非、プランを検討される時の参考にご利用下さい。また、以下をご覧いただき、ご不明な点などございましたら、電話もしくは「お問合せ」をクリックして専用メールフォームからお気軽にお問合せ下さい。
団体航空券はグループ旅行用に販売されている旅行会社の旅行業約款に伴い取り扱われる航空券となります。航空会社ではご予約いただくことが出来ません。団体航空券を取扱っている旅行会社を通じ、空きや料金の確認をお取りいただくようになります。当社の場合、専用の見積りフォーム・FAXフォーム・電話のいずれかから無料でお問合せいただけます。回答は当日もしくは翌営業日に、お客様の希望されるメール・FAX・電話でお知らせさせていただいております。見積から予約の流れは下記の様になります。
@専用見積りフォーム・FAX用フォーム・電話で「スケジュール・利用予定最大人数・グループ名」をお知らせ下さい。
A当社の方で空き状況と料金を確認し、ご希望いただいたメール・FAX・電話にお知らせさせていただきます。
※この段階ではお座席は確保しておりません。回答からお日にちが開いてしまい、他の団体の予約が先に入ってしまったり、大幅に個人の航空券が売れてしまいますと、売切れたり値段が上がってしまう可能性があります。
B回答内容をご覧いただき、ご予約を希望されるものがございましたら、メール・FAX・電話でお知らせ下さい。
Cご依頼をいただき次第、航空会社でご予約させていただきます。当日もしくは翌営業日にメールもしくはFAXで、予約確認書兼ご請求書をお送りさせていただきます。
----この段階でお支払い期限までお座席が確保されます。-----
D予約確認書兼ご請求書の記述までにお支払い下さい。
※この段階までのキャンセル・変更は手数料は発生いたしません。キャンセル変更される場合でも、お手数ですが期限前までにお知らせ下さい。お支払い期限までにご入金がない場合は基本的にキャンセルとなります。但し、振込間違いや勘違いで遅れて入金されるケースがある為、入金確認が取れないお客様にはこちらからもご連絡させていただくようにさせていただきますが、連絡がつかない場合はキャンセルいたしますので、予めご了承ください。
E航空会社のキャンセル料が発生するようになる、最終発券日に発券し、当日もしくは翌営業日に出発案内と団体航空券をメールかFAXでお送りさせていただいております。(郵送でのお渡しも可能です。担当者にお申し付けください。)
Fお手元に団体航空券が届きましたら、ご人数・スケジュール・グループ名をご確認下さい。
ご入金後、当社からメールかFAXでお送りする団体航空券をA4サイズにプリントアウトしたものと、当日ご利用になるメーンバーの方々のカタカナフルネーム・搭乗時のご年齢・性別を団体航空券と同様にA4のサイズに記入いただいた搭乗者名簿(ネームリスト・パッセンジャーリストなどとも言う)を当日に空港のカウンターにお持ちいただきます。手続きの流れは以下のようになります。※混み具合や空港によって若干異なる場合はございますが、その場合は当日の係員の指示に従ってお進め下さい。
@ご出発時間の1時間前までを目安に、航空会社のカウンター周辺にお集まりいただき、代表者様が団体航空券と搭乗者名簿をカウンターにお持ち下さい。通常はこの際に搭乗者名簿に署名と携帯番号の記入を求められます。
A航空会社から便名・出発時間・ゲート番号の表記されたご人数分の搭乗券が渡されます。
B代表者様から皆様に搭乗券を割り振りしていただきます。
C受取られたお客様から手荷物のX線検査を通り、ゲートにお向かいいただきます。お預けになるお荷物のあるお客様は手荷物検査に向かう前に、お荷物専用のカウンターに立ち寄りお手続き下さい。
D代表者様は皆様に搭乗券をお渡し終えた時点で、航空会社のカウンターに戻り最終報告をしていただきます。
E皆様を追いかける形でゲートにお向かいいただきます。
※当日キャンセルが出て団体航空券の人数よりも減員が出た場合、航空会社のカウンターで減員証明もしくは搭乗証明を発行してもらい、3日以内に当社に写メールやFAXなどでお送り下さい。航空会社に返金依頼を起こさせていただきます。キャンセル料を引かれた金額をご返金させていただきます。オリジナルの低室を求められるケースがありますので、返金までなくされない様にして下さい。
※当日、代表者様がご病気や何らかの事情でチェックインに間に合わず、団体航空券をカウンターにお出しいただけない場合、皆様も搭乗出来なくなってしまいます。この為、万一の備え代表者様以外の複数名様のメンバーにも事前にA4プリントアウトしたものをお渡しいただき、搭乗名簿と一緒に当日お持ちいただくようにされることをお勧めいたします。
*は必須項目です。
●見積は無料です。
●基本的に回答は、営業時間中にお問い合わせいただきました場合は、同日もしくは翌営業日となります。
●お見積と予約依頼は平日及び土曜日の営業時間中が可能ですが、土曜日は航空会社の団体課が休みの為、回答は翌営業日となります。
●回答方法は電話・FAX・メールからお選びいただけます。